浦东公交党委积极践行人民公交为人民，紧紧围绕服务市民、服务社会的主责主业，充分发挥党建引领作用。面对市民出行的多元化，仅用公交企业传统经营模式已无法满足广大市民对于出行更便捷的需求，浦东公交党委主动靠前、精准服务，通过调研走访、联动会商、实地踏勘等方式，打造了多条各具特色的“定制公交”。

围绕公益服务 释放联建动能

服务患者就医，开通医疗班线。位于浦东苗圃路的公利医院，虽周边有轨道交通地铁站密集，但距医院仍需步行15分钟方可到达，对于老年患者就医极为不便。在得知相关情况后，浦东公交与区建交委、区卫健委、公利医院“四方联动”，联手打造了“公利班线”，开通了浦东新区首条“医疗班线”。同时，车内设置流动导医台，由公立医院志愿者提供预检以及健康咨询服务，完成患者完成线上挂号等服务，切实解决了老百姓就医“最后一公里”的问题。公利班线开通以来，运营班次4255个、运送患者约30000余名，得到了医院患者的交口称赞。

护航学生到校，开通学校巴士。自2023年年底，浦东公交针对惠南镇城区学校周边“上学堵、放学堵、节假日堵”等问题，先后开通了“南汇中学专线”“南汇二中定制1路”“南汇二中定制2路”3条“校园定制公交”线路，实现“轨交与校门口”“家门口与校门口”一站式直达、便捷、高效的服务。自“校园定制公交”线路开通以来，运营近281余个班次，运送7287余人。同时，车厢内安排党员志愿者开展安全宣讲，向孩子们讲解了如何正确使用安全带、紧急逃生通道和紧急按钮等设施的使用方法等安全乘车知识，受到了校方和学生家长的普遍欢迎，切实发挥了公共交通接送学的便利作用，学校周边道路的交通堵塞问题也得到了极大扭转。

围绕文旅宣传 打造特色亮点

营造爱国氛围，打造拥军巴士。与浦东新区退役军人事务管理局联动协作，将每天途径高桥烈士陵园和陆家嘴金融贸易区，途径沪东造船厂及多个部队驻地的81路公交线打造成“拥军先锋号”，营造“尊崇现役军人、尊重退役军人”的良好氛围。“拥军巴士”车身涂装以红色为主色调，以“盛世繁华，有你守护”为主题，配上途经区域中体现改革开放、双拥工作的标志性建筑物。

宣传书香文化，打造书香巴士。在浦东图书馆，有一辆别具特色的书香巴士。书香巴士里不仅接入了播放PPT和视频的影音设备，车厢整体也被设计成了一个温馨的书吧：车中配备了软靠垫、小书柜和靠窗吧台位，桌上贴心地设计了杯槽，书柜里摆放着《1949，影像上海》《人文记忆》《魔都镜像》等各类记录着城市变迁的人文书籍，书兜里还有我们的《小满集》…… 可以想象，在书香巴士一小时的悦行中，倒映着城市的风云，也充满了诗情的惬意。自去年7月17日启动后，“浦东图书馆馆外服务”的微信公众号预约通道也已同步上线，仅3天时间，预约已经全满。

围绕假日出游 实现无缝衔接

缓解游园压力，开设公园定制。今年，浦东公交为缓解景区周边的交通压力，保障节日期间的“排堵保畅”工作，带来舒适、便捷的出行体验，在节假日期间，开设了3条上海野生动物园网约定制公交，实现了“地铁站-定制公交-景区门口”一站直达式的出行路线。同时，实行线上预约购票，乘客通过支付宝、微信等app搜索“浦交行”小程序，按照目的地及乘坐人数选择购买定制公交线路车票。通过定制公交小程序实现“一人一座、准点发车、一站直达”等便捷、舒适公交服务，从传统的“端菜式”服务向线上“点菜式”服务转变，进一步打破传统公交运行的模式，提高了公交服务的效率。

服务赏樱之旅，开设樱花班线。为切实方便市民前往高东赏樱，浦东公交主动而为，积极与高东镇协商沟通，针对2024年高东樱花节的公交出行需求，公司提前开展客流摸排、问卷调查、实地踏勘等工作，量身定制“高东樱花文旅线”营运走向和站点设置，以“乐享春日 共度光‘樱’”为主题，将高东镇几大赏樱“网红点”串联起来，不仅将“高东樱花文旅线”沿途站点名称改为“花”式站名，还对营运车辆内外车身、线路终点站调度室外墙进行了主题装饰，将赏樱氛围充分拉满。同时，面对赏樱大客流，组建了“党员先锋队”，在“高东樱花文旅线”首末站，为市民游客购买车票、赏樱游玩提供服务。