南汇公交川沙分公司党支部以“骑士先锋”党建品牌为抓手，围绕“学思想、强作风、建新功”主题，将党建工作与公交服务深度融合。“骑士先锋”品牌以“安全守护者、服务急先锋”为核心理念，通过党员驾驶员示范引领，打造“政治素质硬、驾驶技术精、服务意识强”的公交队伍。面对合庆镇部分区域市民难以直达轨交站点等现实问题，党支部迅速响应、积极行动，切实将党建优势转化为破解业务难题的“金钥匙”，确保群众“心上事”落地为“实在事”。

文明实践树标杆，“骑士先锋”亮本色

专班攻坚显担当。针对群众多样化的出行需求，党支部成立“文明实践线”定制专线工作专班，由党员骨干牵头开展车辆改装、线路勘探等工作。在车辆改造过程中，党员技术骨干驻场督导，重点优化安全标识、便民设施等硬件配置；实地调研路线，综合评估路口通行条件、站点停靠可行性，形成“一站一策”营运方案。

先锋选拔铸匠心。依托“三亮三比三赛”机制，从驾驶员团队中选拔政治过硬、零事故记录的党员驾驶员担任“专班驾驶员”，为乘客提供安全畅行、应急保障等“一站式”服务，实现党建品牌与服务场景的深度融合。

线网优化解民忧，“骑士先锋”践承诺

调研问需摸实情。针对合庆镇庆利苑社区存在“轨交接驳难”的问题，党支部组织业务骨干深入社区召开调研座谈会，梳理得出“直达轨交2号线凌空路站”的核心诉求。在优化线网的同时，结合乡村道路窄、弯度大的特点，采用8米纯电动车型，实现保障安全与高效通行的“双向奔赴”。

机制创新促长效。建立“需求征集-方案制定-定时定点”闭环机制，同步优化1030路，新辟1032路高峰线，通过党员骨干跟车实测、乘客满意度回访等方式，了解合庆镇市民出行实际情况，并采用定时定点的固定挂牌营运模式，确保线网布局精准匹配出行需求，使庆利苑社区居民直达地铁站的需求转化为现实图景。

品牌培育强根基，“骑士先锋”育人才

党建引领作示范。充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，川沙分公司党支部在西公交枢纽站设立“骑士先锋”志愿服务站，整合各线路党员、管理员、团员、班组长等队伍力量，形成“党建引领+高效管理+暖心服务”的新模式，推动各线路在安全行车、优质服务、文明创建、职工保障等各方面发挥重要作用。

聚焦服务树形象。以“四心”服务为理念，志愿者服务站通过开展客流调查、安全宣教、服务提升、联建共建等实践，不断激发“为民服务”意识，以“红色引擎”驱动各条线持续发力。分公司唐镇枢纽站获评“上海市公交文明枢纽站”，浦东20路、1152路、1151路分别获评五星级、三星级、一星级上海公交品牌线路，度假区接驳线预备驾驶员荣获“上海交通行业技术能手”称号。

实事落地暖民心，“骑士先锋”促发展

服务质效显著提升。“文明实践线”开通以来，累计营运24班次、服务600余人次，车厢设施完好率100%，乘客满意度100%。1030路与1032路高峰线日均输送乘客110余人次，凌空路地铁站附近轨交接驳时间缩短30分钟，市民出行便利度显著提升。

民生温度持续彰显。落实“一个支部一件实事”，不断深化“骑士先锋”品牌内涵，将“被动响应”转为“主动问需”，在智慧公交建设、适老化服务等领域拓展“党建+”应用场景，切实将党的政治优势、组织优势转化为企业发展动能与群众幸福指数。

下一步，南汇公交川沙分公司党支部将持续做优“骑士先锋”党建品牌，不断拓展“党建+”的广度与深度，用党建工作“红色动能”破解发展难题、回应民生关切，让公交服务更有温度、更有质感，为群众美好生活贡献更多公交力量。