上南公交一分公司党支部紧扣“支部建设年”任务，开展“一个支部一件实事”实践活动。秉持“人民公交为人民”宗旨，以“爱心驿站”为载体，以服务户外工作者、传递温情为目标，联动街道等单位，将其打造成党员服务群众的“前沿堡垒”与党群连心窗口。工作中，以“户外工作者需要什么，驿站就提供什么”为导向，从三方面发力打造暖心驿站。

构建全时保障体系，筑牢暖心基础

系统打造“硬件+服务”双保障，在多站点统一配备空调等基础设备，储备12类便民物资。建立闭环服务机制，通过日常问询等方式收集需求，动态调整服务，如新增无线充电器、错峰开放微波炉等。党员每日轮值驻点，提供热水续杯等服务。

聚焦季节需求，递送应时关怀

精准对接季节化需求，高温季开展“清凉守护”行动，7月至9月设“防暑休息角”，准备饮品、药品，服务超200余人次；严寒季开展“温暖同行”行动，12月至次年2月储备姜茶等物资，雨雪天气清理积雪、铺设防滑垫；极端天气下实施“应急关怀”，推送避险提醒，开放驿站避险。

联动共建赋能，拓展服务范围

联动各方推动服务升级。健康服务“强基础”，设置基础体检点，累计检测200余人次；技能提升“驻驿站”，开设“户外学堂”举办培训，累计培训200余人次；文化活动“暖驿站”，传统节日开展主题活动，吸引300余名户外工作者参与。

接下来，上南公交一分公司党支部将继续以“爱心驿站”为支点，深化“党建+服务”模式，引入更多便民项目，完善服务体系，让“爱心驿站”成为串联城市温情的“纽带”。