学思想 强作风 建新功|杨高公交修理分公司党支部:党建赋能解难题,“送修上门”暖民心
2025年以来,杨高公交修理分公司党支部深入贯彻落实区委“支部建设年”各项任务,以提升组织力、学习力、凝聚力、战斗力、引领力为核心要求,不断增强基层党组织的政治功能和组织功能,推动公交维保工作提质增效,为企业高质量发展提供更强支撑。
精准把脉,从被动应对转向主动服务
在日常运营中,公交车如果出现雨刮器失灵、灯光故障等“小问题”,司机必须前往较远的修理车间进行维修,不仅占用休息时间,还会打乱正常班次计划,导致运营间隔不均、空驶能耗与时间成本增加。对此,杨高公交修理分公司党支部坚持问题导向,积极推动服务下沉、技术前移,在深入站点调研、广泛听取意见的基础上,组织党员技术骨干开展专题研讨。最后决定组建一支可第一时间直达故障车辆所在地的“机动维修小分队”,党员技术骨干发挥先锋模范作用,推动“坐诊式维修”向“出诊式服务”转变,着力实现“送修上门”。
现场攻坚,以精准服务提升运营效能
“师傅,我这车的雨刮器不太灵敏,原本打算下班后开到车间去修,现在随时就能修,方便多了!”驾驶员王师傅说道。党员修理工严彬迅速诊断,利用等待发车的间隙,仅用数分钟便更换好雨刮器,让车辆正常投入下一班次的运营。
目前,“送修上门”服务模式已取得明显成效。切实保障驾驶员权益,避免因送修影响其休息,在细节处彰显人文关怀;有力保障运营秩序,无需为进厂维修调整或取消班次,有效提升班次执行率与准点率;显著降低资源消耗,2025年12月累计上门维修205辆次,降低运营车辆空驶里程1532公里,节能减排成效突出;提升故障响应效率,通过及时处置小故障,防止问题积累、影响运营。
党建引领,用匠心服务践行初心使命
修理分公司党支部把“送修上门”作为开展“我为群众办实事”实践活动的重要抓手,将其与创建党员责任区、党员先锋岗等工作有机结合,切实引导党员技术骨干结合自身经验特长,带头优化上门检修流程、提升现场故障处置效率,激励更多党员亮身份、树标杆、作贡献,在主动服务中强化党性修养,在解决问题中诠释担当本色,进一步弘扬工匠精神和奉献精神。
下一步,杨高公交修理分公司党支部将紧紧围绕“服务运营、提质增效”工作主线,持续拓展服务覆盖面,完善快速响应机制,探索信息化手段赋能“预约上门”服务的新路径,推动党建工作成果惠及更多群众,以实际行动彰显新时代公交人的使命担当。