奔波在楼宇间的快递、外卖配送员可以享受骑手优享套餐、拥有专用临停区和电动车换电柜、能在“聚蜂驿・红色加油站”里歇歇脚、还能成为楼宇治理合伙人……今年以来，潍坊新村街道率先启动新就业群体“友好楼宇”建设，以一百杉杉大厦为试点，辐射带动周边楼宇，通过深化新就业群体与楼宇的双向引导与服务，着力打造新就业群体与楼宇双向友好服务的善治环境。

白领餐厅推出“小哥特惠餐”

“中午跑完高峰时段，我习惯来这里错峰吃饭，真的很方便，便宜还干净。”外卖员小赵是一百杉杉大厦里和记小菜的常客，自从餐厅推出“小哥特惠餐”以来，优惠的菜品价格、卫生的餐饮环境、贴心的延时服务让一百杉杉大厦在小哥群体中树立了好口碑。

潍坊新村街道位于陆家嘴金融区，周边消费水平较高。以往，小哥们很难找到平价又放心的就餐地点，关注到这一难点后，街道通过党建引领，号召楼内餐饮企业开通新就业群体服务窗口，推出骑手平价优享套餐。这些餐食荤素搭配、每日现烧，让骑手们在忙碌的工作中能吃上一口热乎、实惠的饭菜，感受到家的温暖。一百杉杉大厦内的其他爱心企业也加入到暖“新”活动中，楼宇物业百联物业为快递员和外卖员提供免费饮水服务、秀型阁美发每月都会到楼内的“聚蜂驿·红色加油站”开展公益理发活动，此外，还有中医问诊、牙齿检查、补胎液修补等“暖新七重礼”，均来自楼内友好商户（企业）的捐助，共同为新就业群体送上全方位的关怀。

齐力破解“高效出行”老难题

对奔波于商务楼宇间的快递外卖小哥来说，车辆停放和楼宇出入是两大难题。曾经，随意停放车辆不仅堵塞交通，还引发了诸多矛盾，繁琐的出入流程限制了小哥们的配送效率。如今在“楼事会”牵头协调下，为快递、外卖小哥新设了“专用临停区”，临停区紧邻外卖柜，让小哥们能迅速停车取餐、送餐，大大提高了配送效率。

为了让配送人员进出楼宇更便捷，物业公司还建立了白名单信任机制，让快递、外卖小哥实现了“秒进秒出”。同时，楼宇前后门都设置了“暖‘新’友好指引图”，清晰地标注出停车区、外卖柜、换电柜、厕所、电梯等关键位置。在一楼的骑手咨询台，工作人员随时为小哥们答疑解惑，旁边大屏滚动播放的楼层示意图，也为他们精准“导航”，提升配送时效。一百杉杉大厦在楼宇内增设了数台智能外卖柜，在大厦外部加设7台崭新的电动车换电柜，为骑手们解决后顾之忧。

共治共享实现“双向奔赴”

在大厦一楼的公共区域，“聚蜂驿・红色加油站”还为新就业群体配备了暖宝宝、急救药箱、方便食品、补胎液等物资。驿站内设有“学习教育空间”和“创意角”，闲暇之余，小哥们可以在这里看看书，学习新知识。

一百杉杉大厦还借助“楼事会”“联新议事会”等平台，邀请新就业群体代表成为“楼宇治理合伙人”，参与大厦治理事务。在制定楼宇规章制度、评选优秀商户等工作中，充分倾听他们的意见和建议。聘任新就业群体为流动网格员，协助做好楼宇隐患排查、大楼卫生监督、乱停车指引等工作，实现从服务对象到治理伙伴的华丽转身。同时发动骑手成为“文明啄木鸟”，在辖区内寻找、上报安全隐患，建立“发现—反馈—派单—处置”闭环工作机制，提升城市管理精细化水平，让城市治理更精准、更高效。

接下来，潍坊新村街道将继续整合资源，让“友好楼宇”模式在更多地方落地生根、开花结果，为新就业群体遮风挡雨，续写更多双向奔赴的友好故事。