盛夏时节，江阿婆来到浦东新区人民医院求诊，虽独自一人却气定神闲，这份从容来自于陪诊人员的贴心指引。这支由医务社工、医护人员、社会志愿者三方联动，共同打造的志愿服务团队被医院命名为“星陪诊”，面向社会大众推出，为就医有困难的患者提供便捷、专业、人性化的免费陪诊服务。

一站式服务窗口“星空间”，突破单一的导诊概念，集咨询服务、便民服务、综合业务办理、投诉接待等功能为一体，实现多部门、多窗口办理到“一窗受理”的转变，有效减少了医患矛盾的发生，真正让医疗资源围着患者“转”。临时停车位“星车位”，在门诊、急诊入口处专门划出区域，让行动不便或者急症的病人能及时下车。

区卫生健康工作党委结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，推出系列充满人文关怀的举措，将一家家医院连成一座座“红色堡垒”，持续为守护群众健康注入“红色动能”。

锻造组织，擦亮医者初心

区卫生健康工作党委系统构建“班子领学+支部联学+实践促学”的立体化学习体系，全方位、多角度、深层次开展学习。区卫生健康系统各党组织积极响应“学思想 强作风 建新功”活动号召，扎实落实“作风建设年、学习提高年、支部建设年”各项工作安排。

针对系统内党组织的多样性，区卫生健康工作党委实施分类指导策略，明确不同层级基层党组织的学习任务，做到精准发力。在新履职领导干部培训班上，不仅安排了理论课程，还组织学员前往法院庭审现场旁听，以真实案例敲响廉洁自律的警钟。

各级党组织积极创新学习形式，充分利用各类资源开展多元化学习活动。区卫生健康工作党委探索“沉浸式”廉洁文化教育新方式，发布“红色廉旅路线”，由第七人民医院打造的“学史明纪廉洁行”，路线涵盖高桥烈士陵园、第七人民医院廉洁文化阵地，包括瞻仰烈士纪念碑，参观上海战役浦东纪念馆、职工文化中心和院史馆以及观看精品党课等活动。由浦东医院打造的“学史促廉砥砺行”，路线涵盖浦东历史博物馆、浦东医院科教楼。“全景式一览浦东的历史地理人文，参观院史馆、廉洁文化长廊等，形式有趣，感染力也很强。”浦东医院党员王医生表示。

同时，坚持周期性学习，已形成长效学习机制。周浦医院党委每两周开展“清风学堂”全院学习，对相关规章制度进行培训；中医医院党委与上海中医药大学马克思主义学院党委开展联组学习；光明中医医院党委建立“纪检干部先学”机制，实现先学一步、学深一层；区医疗急救中心党总支开展“行走的党课”，进行廉政警示教育。

全系统构建浓厚的学习氛围、各支部开展多元学习活动，一系列扎实有效的组织建设举措，推动区卫生健康系统各级党组织战斗力持续增强，为提升医疗服务质量、守护群众健康奠定坚实基础。

以人为本，涵养行业人文底蕴

区卫生健康工作党委牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦群众就医“急难愁盼”，扎实开展“四百”大走访，主动了解实际情况，及时解决问题诉求，全力守护好人民群众生命安全与身体健康，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

系统内各医疗机构始终坚持党建引领，改善群众就医感受，职能部门与临床一线形成合力，积极推广“一站式”服务模式。浦东医院特别开辟出专门场地，改造成温馨的医患“沟通驿站”，一站式解决患者各类就医问询和诉求；东方医院肿瘤党支部将“初心·仁心·匠心”融入人才培养、学科建设、科研攻坚全过程，着力构建“院内+院外”全周期人文健康支持网，精心打造“党建+人文关怀”服务模式，开展“艺术疗愈病房”，践行“治疗+心灵关怀”的双轨服务理念；花木社区卫生服务中心党支部为满足辖区内居民口腔诊疗需求，统筹协调中医科与口腔科组建党小组，成功创建浦东新区首批标准化口腔诊所，将中医保健有机融入口腔诊疗，实现“治牙即保健”的一站式服务。

创新驱动卫生健康事业高质量发展

在日常工作里，各级医院注重党建工作与业务工作的深度融合、相互促进，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在“闯”和“创”中不断展现新作为、干出新业绩。

疾控中心（监督所）党委积极推动“智慧卫监”协管系统上线，加快系统全面应用，提高卫生协管工作效率；七院急创中心党支部创建“急先锋”党建品牌，以支部党员为核心，不断探索海陆空一体化、立体式救援“新样板”，创新提出“移动ICU”理念，提升海上医疗救援的能力和水平，真正打通海上直飞送医的“最后一公里”；公利医院内一党支部打造“介入工匠”先锋阵地，以劳模创新工作室为载体，研发“逆向开通+腔内影像”复合技术，有效降低急性心梗抢救死亡率；周浦医院药学党支部以“小处方”撬动“大健康”，构建全域联动服务生态，率先开设社区联合药学门诊，推动周边社区卫生服务中心药学服务同质化。

把“分级办理”升为“统一受理”，将“问题清单”变为“责任清单”，从“解决一件事”向“解决一类事”转变。在一次次深入学习研讨、一场场一线调查研究、一件件“民呼我为”的实事中，区卫生健康委持续推动惠民实事落实、医疗技术创新，不断为卫生健康事业注入新质活力，守好人民群众生命健康防线。