清晨，周家渡街道齐三小区11号楼的孙阿姨拧开水龙头，清澈的水流声取代了往日刺耳的管道轰鸣。“这次真给咱老百姓办了件实在事！”她感慨道。就在几天前，在居民区党总支的带领下，这处锈蚀十余年的铸铁管道完成了“微创手术”，化解了困扰整栋楼居民的“堵心事”。

齐三小区建于上世纪90年代，11号楼铸铁排水管道因年久失修，成了居民们的“心病”。污水外溢、异味刺鼻、邻里纠纷不断。近日，居民区党总支书记接到居民反映后，立即带着党员社工敲开了11号楼住户的门。工作人员查看发霉的墙角、记录每层管道的渗漏痕迹、倾听商铺店主对施工的担忧……一天下来，笔记本上密密麻麻写满了20余户居民的诉求。“居民们等不起，必须马上行动！”书记说道。

考虑到11号楼的楼下就是商铺，面对这一棘手问题，齐三党总支书记和昌里街区党支部书记，主动承担起组织协调的工作。两位书记来到居民家中实地查看问题并走访楼道居民，摸清堵塞情况，接着又来到楼下商铺查看管道走向，紧急召开物业、业委会联合会议，商议如何解决排水管道问题。事关整幢居民楼以及楼下商铺的用水问题，周家渡街道办事处也非常重视，马上派出应急维修中心的专业队伍前来实地勘察助力。经过勘察，维修队伍精准定位了渗漏点，物业管家在现场全程提供协助。经过6个小时的连续作业，终于完成了地下管道的置换修复。整个施工过程，工程队尽量减少开挖地面，减少噪音和尘土污染，用最快的速度恢复了商铺正常经营。

街区事务无小事，细微之处见真章。从去年街区党支部成立以来，通过与居民区内的党支部紧密协作、信息互通，让沿街商铺的烦心事、法律纠纷、民生矛盾有了倾诉、解决的方向。公共区域堆放杂物、下水管道堵塞、商户与房东发生经济纠纷等民生问题得以迅速、妥善地解决，真正做到了“民有所呼，我有所应”。街区治理水平迈上了新台阶，小区的居民们也迎来了更加和谐美好的幸福生活。

接下来，齐三居民区将立足党建引领基层治理，秉持从解决“一件事”向办好“一类事”拓展延伸，持续聚焦居民诉求，不断解决关乎群众利益的各类问题，画好街区基层治理“同心圆”。