潍坊新村街道: 依托“数治协同”,破解“单车围城”难题
潍坊新村街道中片综合网格人口密度大,住宅小区集中,周边商务楼宇众多。由于与地铁站点有一定距离,居民使用共享单车通勤的现象十分普遍。网格内道路资源紧张,部分路段人行道宽度不足两米,单车停放空间严重受限。单车淤积、占道堵路、无序停放等问题时有发生,既影响居民正常通行,也存在安全隐患。依靠人工巡查或单一部门治理,难以有效应对单车潮汐式流动带来的管理压力,亟须探索更加高效的协同治理路径。
强化党建引领,推动力量融合
中片综合网格充分发挥党建联席会议机制作用,定期召集居民区党组织、楼宇党组织、城管执法中队等各方代表,围绕单车治理难点共商对策。广泛听取居民区、沿街单位意见建议,推动形成治理共识。整合网格内的骨干力量,组建由网格员、城管队员等组成的联勤联动工作小组,明确职责分工,实行“日常巡查+集中整治”相结合的模式,提升现场处置效率。

深化联勤联动,提升响应效能
依托“一屏一台一库一端”(即可视化大屏、处置中台、数据库以及手机端),强化数治调度。建立可视化大屏,直观显示各网格共享单车的整体情况,加强潮汐预警能力。建立“谁家单车谁家清、叫了不清三方清”的闭环处置流程,明确企业主体责任。整合共享政府、企业数据,建立共享单车场景数据库,督促清运企业利用场景手机端,形成“发现—调度—处置—反馈”闭环处置流程。
动员多元参与,促进共治共享
发动居民志愿者、楼宇物业、沿街商户等参与单车停放日常引导和宣传,推行《潍坊社区共享单车文明停放公约》,增强居民规范停车意识。在小区出入口、商务楼宇周边等重点区域布设“电子围栏”禁停提醒,引导用户自觉入栏停放。联合运营企业定期开展“清淤行动”,对长期积存的单车进行集中清理,腾出空间。通过多方参与,强化协同治理“三跨”难题的工作机制。

潮汐淤积缓解,通行秩序改善
依托联勤联动和智能调度,重点路段早晚高峰单车淤积量下降80%以上,潍坊路等区域共享单车长期占道堵路现象基本消除,人行空间得到释放,居民“最后一公里”出行更加顺畅。
整治后,从发现单车到清运单车,平均用时缩短至40分钟内,工单闭环率达100%。企业自行处置比例从65%提升至90%以上,推诿扯皮现象明显减少。依托“谁家单车谁家清,叫了不清三方清”闭环处置流程,推动运营企业加强日常管理,落实企业责任。沿线30余家商户、物业加入志愿者队伍,参与日常引导和“清淤行动”。现在,《潍坊社区共享单车文明停放公约》深入人心,规范停放逐渐成为自觉,综合网格治理合力不断巩固。


(整治前后对比)