近日，CHINAPLAS国际橡塑展与第十四届中国数控机床展览会同期在沪举办，展会规模大、展期高度重叠、场馆横跨浦江两岸，客流密集、路线复杂，对交通运输保障提出极高要求。陆家嘴街道东方弘达党支部所属顺祥电巴集团勇挑重担、高效统筹，圆满完成了本次重大交通保障任务，累计投入特约包车531辆次，日均发车106辆次，峰值日发车143辆次。全体驾驶员以整洁车厢、平稳驾驶、礼貌服务，营造“乘坐顺心、气氛祥和”的出行体验，圆满实现零故障、零抛锚、零差错、零投诉的“四零”目标，以卓越服务擦亮顺祥电巴品牌名片。

点亮“信仰灯塔”

以党建强基赋能安全服务双提升

东方弘达党支部坚持把政治建设摆在首位，以党建引领经营发展，推动安全管理与服务质量双提升。锚定绿色发展方向，确立“绿色、智慧、专业、品质”四位一体品牌战略。绿色，响应美丽中国建设号召，全面推广电动巴士，助力低碳转型；智慧，拥抱数字变革，以智能调度、信息化管理提升运营效率；专业，对标行业一流标准，锤炼驾驶技能、细化服务流程；品质，以绿色、智慧、专业为支撑，打造群众满意的出行服务，擦亮企业发展底色。为筑牢安全生产防线，党支部把车辆安全纳入“三会一课”核心议题，常态化开展安全警示教育、应急演练，强化全员安全意识；支委牵头制定《驾驶员安全服务考核细则》，从仪容仪表、车容车貌、安全行车、规范服务、服务标准五大维度建立标准化体系，构建“人人讲安全、事事为安全”的浓厚氛围，以“红色引擎”驱动安全管理提质升级。

锻造“先锋灯塔”

以组织聚力凝聚攻坚合力

党支部始终把队伍建设作为战略工程，着力打造政治过硬、业务精湛、作风优良的党员骨干队伍，让党旗在一线高高飘扬。发挥党员先锋模范作用，设立“党员示范岗”“先锋标兵岗”，引导党员在规范服务、技术攻坚、节能降耗中亮身份、作表率，以点带面带动全体员工提升服务水平；畅通党群联系渠道，设立每月1日“群众意见接待日”，开通线上线下意见箱，及时回应解决员工诉求、客户关切，凝聚发展向心力；冲锋展会保障一线，两大展会期间，党支部迅速成立党员志愿者服务队，36名党员骨干主动请缨、冲锋在前，全面承担车辆检修、路线踏勘、安全培训、运能调度、现场值守等关键任务。从车辆全面消杀、安全隐患排查，到精准规划行驶路线、统筹调配运力资源，党员骨干全程坚守、高效履职，以过硬作风为展会交通保障提供坚实支撑。

擦亮“服务灯塔”

以初心践行打造顺祥出行名片

党支部积极履行社会责任，以人民为中心，在服务重大活动、保障城市运行中彰显企业担当。顺祥电巴集团号召全体员工，坚持以人民为中心，想群众所想、急群众所急，以优质出行服务提升群众的获得感、幸福感、安全感。党支部将这一要求转化为服务准则，聚焦展会客流需求，优化服务流程、细化服务举措，为参展客商提供安全、便捷、舒心的出行服务。

下一步，陆家嘴街道东方弘达党支部将以更高标准夯实党建根基、以更实举措建强骨干队伍、以更优作风服务发展大局，持续把组织优势转化为服务效能、发展动能，深耕“弘心向党・达通四方”党建品牌，让“信仰灯塔”更明亮、“先锋灯塔”更坚挺、“服务灯塔”更温暖。在服务城市交通建设、助力绿色低碳发展、保障重大活动出行的新征程上，让“灯塔之光”更加璀璨夺目，为交通运输事业高质量发展贡献顺祥力量。