为有效破解老旧小区治理难点、服务堵点，三林镇思浦居民区党总支坚持党建引领、聚焦民生需求，通过强组织、优服务、严监督、活机制四维发力，持续提升小区治理精细化水平与物业服务质效。去年以来，辖区物业治理工单解决率达100%、居民满意率高达99%，以扎实的治理成效不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

建强组织体系，激活红色治理动能

党总支持续夯实物业治理根基，将党建优势转化为基层治理效能。推行交叉任职机制，择优推荐社区“两委”成员、小区党员骨干进入业委会任职，实现关键岗位有党员把关、重要事项有党员参与、重点工作有党员推动，牢牢把握小区治理的正确方向。发挥党员先锋模范作用，引导辖区党员主动亮身份、领岗位、担职责，积极投身环境整治、矛盾调解、应急处置等治理一线。辖区25名党员常态化参与物业治理工作，截至目前，成功化解管道老化维修、邻里纠纷等各类民生难题16件，营造党员带头干、群众广泛参与的良好共治氛围。深化“三驾马车”联动机制，由居民区党总支牵头抓总，定期召开居委会、业委会、物业三方联席会议，集中研判、协同处置小区治理重难点问题。2025年以来，累计召开联席会议15次，高效破解停车秩序、噪音扰民、独居重病老人关爱、公共环境治理等民生痛点，有效凝聚多方共治合力。

深耕便民服务，擦亮宜居幸福底色

聚焦小区设施老旧、服务单一等短板，思浦居民区精准施策、精细服务，全方位升级小区居住品质与便民服务水平。抓实硬件提质改造，推进小区微更新、微提升，针对性补齐基础设施短板，先后完成69扇防盗门更新、89处路灯改造、新增便民充电桩120个，完成113棵乔木修剪养护、楼栋立面整新等民生项目。做实常态便民服务，积极盘活辖区共建资源，搭建常态化便民服务平台。每周联动医疗机构开展代配药、血糖血压检测等公益医疗服务；每月固定时段开展公益法律咨询；节日期间联动学校开展敬老慰问活动；常态化联合共建单位开展反诈宣传，让优质便民服务常态化、零距离。做细特殊群体关爱，聚焦独居老人、残疾人、困难家庭、特殊病患等重点群体，推行一对一精准暖心服务。常态化提供居家水电检修、上门代购代办、智能设备指导等上门服务，落实老伙伴结对关怀机制。有序推进适老化、无障碍改造，贴心落实特殊人员帮扶、失智老人搜寻、助残就餐卡办理等暖心举措，切实做到“民有所呼、我有所应”。

从严常态监督，规范小区治理秩序

坚持以监督促规范、以规范提效能，构建全方位、全流程、全覆盖的物业治理监督体系。监督物业履职，建立“日常巡查+季度考评”双重监督机制，社区工作人员、志愿者每周巡检物业服务履职情况；每季度配合房办开展物业考核打分，以刚性监督倒逼物业服务提质增效。监管业委会运作，依托居民走访、群众反馈、12345工单等多元渠道，动态收集民生问题、限时督促整改。严格规范小区改造、经费使用、事项表决等关键环节，落实议题公示、业主征询、全程留痕工作机制，同步推行业主年度满意度测评，充分保障居民知情权、参与权、监督权。压实治理责任，科学划分5个治理单元，落实专人专职工作制度，推动监督关口前移、服务重心下沉，快速响应、闭环处置各类群众诉求，打通基层治理服务末梢。

创新治理机制，凝聚共建共治合力

党总支坚持内外联动、多元聚力，不断完善治理体系、激活治理动能。健全内部联动机制，党总支牵头，统筹业委会、居委会、物业、社工和社区社会组织力量，实现阵地共享、资源共用、工作联动，常态化开展邻里共建活动，有效激发居民自治活力。深化外部联建机制，联动辖区幼儿园、学校、医院、银行等共建单位，搭建资源互补、服务互通的共建平台，常态化开展便民服务、公益帮扶、安全宣传等志愿服务。截至目前，累计开展联建活动55场，服务居民2200余人次，持续夯实共建共治共享的治理格局。畅通民意沟通机制，定期开设业委会、党代表、人大代表及信访接待日，面对面倾听民声、实打实化解民忧，畅通民意表达渠道，切实打通服务群众“最后一公里”。

下一步，思浦居民区党总支将持续深化党建引领物业治理模式，持续补短板、优服务、强监督、聚合力，推动党建工作与小区物业治理深度融合，不断提升物业治理精细化、规范化水平，打造群众满意的幸福家园。