沪东新村街道:坚守为民心 办好身边事
——沪东新村街道绿谷沪东医院党支部为民服务工作纪实
沪东新村街道辖区内的“两新”党组织上海绿谷沪东医院党支部在街道党工委的领导下,积极打造以“杏林医者”医生党员服务队为核心,以党建公益品牌“惠民送医”、党建服务品牌“仁爱课堂”、党建科普品牌“中医科普园”、党建康养品牌“‘3+4’服务体系”组成的“一核四品”矩阵,促进党建工作与业务工作有机融合。
一核——以党员行动为核心,用心服务社区建设发展
绿谷沪东医院党支部坚持以党建为引领,激励党员埋头耕耘、扎根奉献,身体力行地为社区作贡献。一是强化组织引领。坚定理想信念,身体力行地为社区作贡献,引领党员干部在服务居民、奉献社区中发挥党员先锋模范作用。比如,为社区老年群体、弱势人群、环卫工人、社区物业等将近5000人开展了免费体检项目;在“一个支部一件实事”行动中,紧贴自身的主责主业在沪东辖区内51个点位提供医疗服务。二是强化党建延伸,通过党建联盟、支部对接等方式,与沪东新村街道就党建品牌共筑等进行交流、探讨,实现以联建促党建,以联建促共赢,以联建聚合力;并与川沙新镇陈桥村党总支开展结对帮扶活动,关爱农村居民的健康养生。
四品——以党建品牌活动为依托,提升服务沪东群众质量
一是服务社区居民的党建公益品牌“惠民送医”
“惠民送医”经历多年淬炼,成为拓展区域化党建有效的实践形式,也成为绿谷沪东医院联系社区居民的重要纽带和桥梁。在2023年,绿谷沪东医院通过医护人员进社区、到楼宇,关爱社区居民,服务社区志愿者,已开展了570场社区活动,组织40场社区讲座,为2674人送医送药,总服务对象达13475人次;对社区252位孤老、残疾等特殊人群进行免费的健康评估,提供个性化医疗服务和普及健康预防知识。通过“惠民送医”,增强了沪东社区群众对疾病防控的意识及能力,加深了社区居民对医院的了解和信任,构建了“关爱-帮扶-诊疗”的进步通道,形成长期常态的活动机制。
二是传授医养知识的党建服务品牌“仁爱课堂”
绿谷沪东医院积极探索党建与业务工作全领域融合,党建与医疗服务全流程衔接,打造服务一老一小的“仁爱课堂”,围绕区域内中小学,医院积极参与党建共建,利用教学之余的时间进行巡诊看诊,开展校园脊柱、口腔和护眼课堂,协助学校建立完备的公共卫生防控,培养中小学生了解医学文化、预防疾病的健康生活理念。
三是宣传传统文化的党建科普品牌“中医科普园”
绿谷沪东医院依托专业资源优势,以中医药文化宣传为主线,形成以博一中草药科普园、博兰香草园、博三中医文化墙、柳博妇女心理小屋、医学文化讲堂、院外诊疗和免费体检为主的便民服务项目,使居民足不出户享受到专业化、多元化、人性化的医疗服务。通过参观感知、中医讲堂、健康体验等活动,提高沪东居民自我保健意识,让大家近距离接触了解中医药文化及科普知识,亲身感受中医药在治疗、康复、养生、保健、食疗等方面的发展成就。
四是提升诊疗水平的党建康养品牌“‘3+4’服务体系”
绿谷沪东医院致力于找准居民群众看病就医的“痛点、堵点、难点”问题,针对就诊流程多、医患沟通不畅通等问题确立了“3+4”服务体系,不断增强群众就医获得感、体验感和幸福感。“3”即三种联动机制——医院全科、内科和中医科多学科协作联动、社区巡诊与社区服务同步联动、医院个性化服务与社区需求交叉联动;“4”即实现中医“一体化建设”的四种途径——中医“生活化”、中医“社区化”、中医“智能化”和中医“普及化”。绿谷沪东医院用心用情办好居民群众“关键小事”,将“3+4”服务体系充分融入社区百姓的日常健康,精准覆盖居民区、养老院、中小学等多类服务客体,针对人口老龄化现状,因事制宜地提出了“医养结合”的理念,在“医”中提供疾病的早期预防和干预指导,在“养”中给予温暖照护和健康关怀,全方位、多领域地为社区百姓的健康保驾护航。
接下来,绿谷沪东医院将继续坚持党建工作与主责主业相融、以高质量党建推动医院专业服务高质量提升,以“一核四品”党建品牌,把惠民实事做到群众心坎,为百姓办实事、解难题。