党建引领 组团服务——让“快递小哥”“外卖骑手”感受浦东温度

发布日期:2021-09-01 信息来源: 区委组织部两新党建处
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  近年来,快递外卖行业在“全民网购”的推动下,迎来爆发性增长,而支撑这个新兴产业快速发展的是数以万计的“快递小哥”和“外卖骑手”。经统计,浦东有注册骑手5.5万余人,每日上路骑手3.5万余人,如何让这个庞大的群体既能安全规范的从业就业,也能参与到经济社会发展建设中,更能感受到城市温度,获得更多的幸福感和安全感,一直是浦东积极探索,并努力实践的。
  8月31日,由浦东新区区委组织部牵头召开的浦东新区快递外卖群体党建工作推进会在张江镇党群服务中心召开,浦东新区快递外卖群体流动党员党委、浦东新区快递外卖群体工会工作指导站、浦东新区快递外卖群体青年中心和浦东新区快递外卖骑手教育基地同时揭牌成立,首批“先锋骑手”佩戴“金头盔”上岗,相关职能部门发布了实事项目,办实事、解难题、求实效,浦东以快递外卖群体党建工作为抓手,推动新兴领域党建工作进入新阶段。
有了组织有了“家”
  为了更广泛地团结和凝聚服务快递外卖群体的各方力量,今年4月份,区委组织部就联合区商务委、区公安分局、区市场监管局、浦东邮政管理局、区总工会、团区委、区党建服务中心等相关职能部门共同组建了快递外卖群体党建工作联席会议,充分整合各方资源,共同为快递外卖群体服务。针对快递外卖群体党员数少,流动性大,且组织关系都在户籍地的客观实际,依托非公综合党委建立快递外卖群体流动党员党委,做实区域党建兜底责任,让骑手党员在不影响工作的情况下,也能够受到党的教育、过好组织生活;工会工作指导站和青年中心的成立进一步织密群团组织体系,让这个新兴就业群体既感到温暖又充满活力;区公安分局在组建快递外卖骑手交通安全联盟的基础上,依托张江镇、潍坊新村街道、惠南镇3个社区党群服务中心,建立骑手教育基地,定期组织快递外卖群体开展安全教育和技能培训,配合新升级的管理服务APP,以线上线下相结合的形式,把管理教育、权益保障、活动信息等服务资源,配送到每个骑手小哥手中,让“快递小哥”和“外卖骑手”既找到了组织也有了温暖的“家”。
我为“小哥”办实事
  服务快递外卖群体,必须用具体实在、暖人暖心的项目让“小哥”们有体验、有感受。区委组织部向联席会成员单位发出倡议,以项目化服务的形式凝聚快递外卖群体,并将此项工作列为全区党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要项目。
  此次会上,相关职能部门又发布了一批为“骑手小哥”办实事的具体项目。区总工会向全区工会组织和广大职工发出“关爱快递外卖群体、展现浦东城市温度”的倡议,号召全区职工“为安全不催单”;团区委发布“青春爱岗,我为骑手小哥送服务”暖心行动,开通了12355快递、外卖从业人员服务咨询专线;区党建服务中心联合区总工会打造85个快递外卖群体服务点“红色加油站”,免费为“小哥、骑手”提供避暑取暖、歇脚饮水、手机充电等休息场所和延时服务,还探索在有条件的站点上提供电瓶车充电服务,得到“小哥、骑手”的广泛好评。
路上有了“金头盔”
  提高城市治理现代化水平、开创人民城市建设新局面,是浦东打造社会主义现代化建设引领区的重要任务,快递外卖群体党建聚焦党建引领下的“善治理”探索,把党建的无形优势转化为提高城市治理现代化水平的有效手段。
  区委组织部、区公安分局联合推出浦东“先锋骑手”争创行动,升级快递外卖骑手交通文明记分管理办法,综合行车安全、服务质量、文明指数等各方面表现,在“星级评比”的基础上,打造“先锋骑手”这个流动的“党员示范岗”。会上,为首批“先锋骑手”代表颁发了“金头盔”,他们“自带标签”、“流动示范”,每名先锋骑手都是一个标杆、每个骑手党员都是一面旗帜。
  据悉,各快递外卖企业也积极响应,将对“先锋骑手”在派单、奖励以及站长选拔等方面给予激励。这次荣获“金头盔”的美团骑手赵乾坤谈到:“‘金头盔’既是一种荣誉,更是一种责任。我们真真正正的感受了党和政府给予我们的关心关怀,感受到了浦东的城市温度,我们也将把这份温暖带给用户,更好地服务老百姓。”